Estamos entusiasmados em recebê-lo em nossa loja! Na Multkap, nossa missão é proporcionar a você uma experiência de compra única e memorável. Desde 2009, temos nos dedicado a oferecer produtos de alta qualidade que atendam às suas necessidades e superem suas expectativas.
Apresentamos o nosso Playground Infantil, um espaço mágico criado especialmente para os pequenos! É fabricando com materiais de alta qualidade, dentro normas da ABNT (NBR 16.071/12) de qualidade e segurança. Isto faz com que nossos Plraygrounds sejam produtos de excelente custo benefício pois, além de durável devido a ótimos materiais empregados a ele, este mantém a integridade física da criança por atender normas de segurança.
Política de devolução
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de devolução dos Produtos que possuam estoque limitado e sazonal, como produtos usados, a multkap restituirá o valor pago ao Cliente. O Cliente deverá solicitar a troca ou devolução por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no Painel de Controle, no tópico "cancelar pedido". As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pelo comprador(ficar atentos em todos os detalhes do produto antes de efetuar a compra). O Produto deverá ser devolvido à multkap na embalagem original ou similar, acompanhado da nota fiscal (ou invoice), do manual e de todos os seus acessórios. Após a chegada do Produto ao Centro de Distribuição, a multkap verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto de acordo com a solicitação feita pelo Cliente.
